Если вы подозреваете травму шеи или спины или не вполне уверены в ее отсутствии, немедленно вызывайте «Скорую помощь».
Оставьте пострадавшего в той позиции, в которой он находится. Если вам необходимо передвинуть пострадавшего (ради обеспечения его безопасности), всегда двигайте тело как единое целое, чтобы голова и шея сохраняла одно и тоже положение. Избегайте сдвигать в сторону голову, шею или торс.
Постоянно ведите наблюдение за дыханием. Если необходимо освободить дыхательные пути (например, у пострадавшего началась рвота), поверните его набок, обеспечивая поддержку голову и шеи. Если вам нужно произвести искусственное дыхание, переворачивайте пострадавшего, соблюдая те же самые предосторожности. Поднимите его подбородок, для того чтобы открыть дыхательные пути, но не откидывайте его голову назад.
Если человек находиться без сознания, придерживайте его голову ладонями, не позволяя ему делать резких движений, когда он начнет приходить в себя. Если человек в сознании, то старайтесь уговорить его не шевелиться. Используйте жесткие предметы и мягкие прокладки, чтобы обездвижить его голову, шею и спину.
Не укладывайте пострадавшего в позицию выведения из шока.
Попытайтесь обеспечить ему тепло.
Если есть такая возможность, занимайтесь всеми серьезными травмами, вроде кровотечения, не двигая тела.